Генеральный директор компании Livestage (www.livestage.ru) Михаил Тетерлев на личном опыте убедился, какой ущерб может принести туристам недобросовестность русского туроператора и принимающей стороны. Для отдыха с семьей он приобрел путевку в Турцию – шикарный фэмили сьют в наимоднейший отель MAXX ROYAL BELEK GOLF & SPA 5 * http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s/ca...g?hotel=4110775 у респектабельной туристической компании. На деле же, вместо обещанного туристического рая, бизнесмен с семейством приехал на пыльную стройплощадку… Отель, в буквальном смысле, не достроен, на территории работы в разгаре, не функционирует канализация в номере… Общаясь с управляющим отеля, г-н Тетерлев столкнулся прямо-таки с азиатчиной глухой… Лощеный турок объявил, что ему совершенно наплевать на претензии вверенных ему туристов, что он никому ничего не обязан. А в случае, если гости чем-то недовольны, у него есть вариант – вилла на территории, за которую нужно доплатить всего лишь (!!!) 17 000 долларов. Конфликтная ситуация на месте разрешилась таким образом, что г-н Тетерлев с семьей перебрался в альтернативный отель (с доплатой!), что было хлопотно и несправедливо, учитывая сумму, выплаченную за тур в суперолинклюзив 5* в Москве. В данный момент, проводя отпуск в Турции, генеральный директор компании Livestage не намерен забыть и простить обман туроператору. « Я десять лет занимался организацией шоу, в том числе и за рубежом. И наша компания в этом году открыла свой бизнес по туристическому направлению. Символично, что именно сейчас я впервые столкнулся с беспредельным цинизмом в этой области услуг. На себе прочувствовал, к чему приводит наплевательское отношение к туристам. Для нас это урок. И я уже сделал вывод. А также я намерен сделать все, чтобы другие люди не попались в эту ловушку и не верили лживым рекламным обещаниям» Фото и видео мы разместим в ближайшее время.
Тем, кому интересна данная информация, сообщаем, что на компанию 9 человек (включая детей 7 и 5 лет), тур стоил 580 000 рублей. 17 000 долларов запросили СВЕРХУ! И дело не втом, сколько денег отдано. Дело в отношении! Даже если клиент заплатил 200 долларов, он имеет право рассчитывать на уважение служащих в отеле! Похоже, турки научились совковому стилю обращения с туристами.
цены для этого отеля реальые, я недавно ездил в Турцию, и передо мной в агентстве семья в этот отель тур брала, это супер пупер разрекламированный отель в белеке новый делюкс уровня, они тоже заплатили дофига, вот теперь опплевалиль, вобще лучше не рисковать и в новые отели не ездить, он ведь тока тока открылся! а по ценам в турцию как повезет, можно и за 15 улететь, можно и за 500, надо просто фирму нормальную найти, многие и скидки дают, и всякие накопительные программы, я вот от Тревелда в крылатском летаю, сперва было 3%, а щас уже 7, и бонусы увские если к ним друзей привезешь, и норм все никаких проблем.
Тут с какой строны посмотреть, по-идее, новый отель должен особенно стараться и работать над своей репутацией, с другой строны, действительно о таких отелях мало объективной ифнормации (тех же отзывов туристов), в оснвоном только реклама, в которой, естественно, правды мало)
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 18.12.2010
Из: Москва
Пользователь №: 5032
Пол: не скажу
Livestage Сочувствую, но бывает... К сожалению, это уже не первый отель, который заявляется как мега-пупер... а нормально, по адекватной цене начнет работать годочка через три, пока гонор "семизвездочный" не обломается.
Цитата
Привет всем. Зачем вам Турция, приезжайте к нам в Китай, есть всё!!! http://dghoni.narod.ru/
Livestage Сочувствую, но бывает... К сожалению, это уже не первый отель, который заявляется как мега-пупер... а нормально, по адекватной цене начнет работать годочка через три, пока гонор "семизвездочный" не обломается.
Добрый день. Шубы это основа, на море тоже возим к сожалению пока только в Бэйдайхэ, но и в северной провинции где мы живём есть много интересного для любителя поймать адреналин. Приезжайте. К стати, если это не секрет и вы живёте в Гунчжоу, сколько стоит ночлег и где искать, если едешь дикарём? Благодарю!